Danske forbrugere vil have en personlig, men enkel stil og en relation til det tøj, de køber. Derfor har mindre tøjdesignhuse stor succes ved at satse på en unik stil og kvalitet. Tøjdesignhuset Red Dot er et af dem. To-mands virksomheden, der har salgskontorer i Jylland og på Sjælland, har på kort tid fået 70 kunder over hele Danmark blandt især specialforretninger. Red Dot´s enkle pigemodetøj leveres i flotte æsker, udformet som en brugsting, som kunderne fx kan bruge til at opbevare ting i derhjemme.
”I en nystartet lille virksomhed som vores, er der behov for at bruge alle ressourcer på forretningen, ikke på IT. Samtidig er det vigtigt at have de rigtige IT-værktøjer i dag. Derfor valgte jeg C5 Light, som er meget lettere at bruge end jeg troede – og som har de værktøjer en lille virksomhed skal bruge. Og IT Solution Point har sørger for, at systemet bare gør det, vi ønsker,” forklarer direktør og indehaver Maria Viller, der selv designer Red Dot tøjet, som produceres i Østen.
Kan bruge ressourcerne på forretningen
Gevinsterne ved at indføre C5 Light har indtil nu været masser af sparede arbejdstimer årligt og et markant forbedret overblik over salget – samtidig med, at alle administrative rutineopgaver kan udføres med et par klik.
Sparer cirka 200 timer årligt
C5 Light løser flere tidskrævende opgaver på få sekunder: Frem for at bruge tid på at optælle håndskrevne ordresedler, klikker Maria Viller et par gange i C5 Light for at få overblik over de bedst sælgende modeller fra de prøvekollektioner, kunderne modtager.
”Det hurtige ordreoverblik sparer 24 arbejdsdage om året – næsten 200 timer – fordi vi kun behøver klikke en gang for at se salget. Tidligere rodede vi rundt i håndskrevne ordresedler, hvilket vi brugte 2 dage om måneden på. Så vi har fået meget mere tid til det væsentlige,” siger Maria Viller.
Systemet viser desuden, hvad der sælger bedst på Sjælland og Jylland, og gør det nemt for de to medarbejdere, placeret i hhv. Jylland og på Sjælland at dele denne information. ”Det gør det nemt for os begge at se, hvad sidste kundekontakt mundede ud i, hvad der blev talt om etc. etc.,” forklarer hun.
Ud over at give overblik over salget, gør C5 Light det også nemt at sende produktionsordrer på de bedst sælgende modeller af sted til Østen. ”Det sker også med et par klik,” siger Maria Viller. Først og fremmest er Red Dot´s stifter og indehaver glad for, at virksomheden har fået et system, som letter og samler al administration i ét system.
C5 Light automatiserer hele flowet fra bestilling til faktura
Papirarbejde er fortid. Maria Viller fortæller, at hun med få klik kan se alle kundeoplysninger og ordrer i C5 Light. Ud fra ordredata laver og sender systemet automatisk ordrebekræftelser og fakturaer. ”Det er fedt at vi nu kan lave alle de ting i ét system, og at det går så hurtigt,” lyder vurderingen.
”Når alle varenumre først er tastet ind i C5 Light, behøver du bare trykke på varenummeret, og så er ordren oprettet. Det kører bare af sig selv. Jeg skal ikke gøre noget manuelt. Lettere kan det ikke være – og det sparer enormt meget tid,” siger Maria Viller.
Forenkler revisorsamarbejdet
Maria Viller fremhæver desuden C5 Light´s revisionsdel, som gør det muligt blot at arkivere regnskabet på en CD, som er lige til at sende til revisoren.
”Herligt at slippe for regnskab og for at holde styr på masser af bilag og krøllede bon´er. C5 Light laver faktisk det meste af regnskabet for mig. Jeg behøver bare at give revisoren en CD med regnskabet, så klarer han resten,” siger Maria Viller.
C5 Light = tidsoptimering
Som indehaver af en lille virksomhed, har Maria Viller mange ”kasketter” på i løbet af dagen. Hun er både indkøber, designer, sælger og administrator – og det er der blevet markant bedre tid til med C5 Light. ”C5 Light sørger simpelthen for, at jeg kan bruge tiden på de ting, der er væsentlige for forretningen,” understreger hun.
Brugervenligheden i top
”Jeg havde en rigtig god oplevelse, da jeg startede med C5 Light. Systemet er nemt at gå til, og Windows, ligesom de andre velkendte Microsoft-programmer. Og så er C5 Light nemt at vokse med.”
”IT Solution Point byder på super service og stor teknisk kunnen”
Om investeringen og samarbejdet med IT Solution Point siger Maria Viller: ”Systemet giver virkelig meget for pengene – også set i forhold til, hvad jeg hører, at andre har givet for deres økonomisystem.” ”At jeg har fået meget for pengene, skyldes ikke mindst IT Solution Point. De har bare hjulpet mig hele vejen. Det er den type samarbejde, hvor man virkelig føler sig i gode hænder, og hvor man aldrig oplever, at man bliver behandlet rutinemæssigt. De lytter. Og de gør noget ved det, når man har behov for det.”
”IT Solution Point tilbyder – i modsætning til mange andre IT-leverandører – både stor teknisk kunnen og super service. På den tekniske side har de fx hjulpet mig med en del opsætningsmæssige ting, som har gjort det endnu lettere at bruge C5 Light, end det var i forvejen. Fx har IT Solution Point tilrettet systemet sådan, at jeg kan nøjes med at gå ind i en menu frem for flere,” siger Maria Viller.
”Et eksempel på deres gode service er, at konsulenten lavede en individualiseret manual, som indeholder lige præcis det, vi har brug for at kunne her i Red Dot. Det var min kollega, som ønskede en oversigt over oprettelse af en kunde og en ordre. Det fik hun, og det er alt andet lige nemmere end at slå op i en tyk manual.”
”IT Solution Point er fleksible, og meget proaktive. Og ringer man med et konkret spørgsmål, bliver det løst med det samme. De har været gode til at spørge ind til, hvad jeg havde brug for – og rådgive ud fra det jeg fortalte. Det har ikke været meget, jeg skulle forklare. Det har betydet at jeg meget hurtigt fik den løsning, jeg havde brug for.”
”I fremtiden skal IT Solution Point hjælpe med at få implementeret lagerstyringsdelen i C5 Light, og jeg ser frem til et fortsat godt samarbejde,” slutter Maria Viller.
